Magazín Reportér: S datovkami v Česku, bez sirén v Německu

V posledních dnech mě zaujaly dvě zprávy: počet fyzických osob, které si zřídily datovou schránku, se v covidové době zdvojnásobil. A v Německu lidé při povodních neutekli včas, protože ne všichni měli mobilní aplikaci, která by je varovala, a sirénu už zrušili, když má přece každý telefon.
Tím chci říct jen to, že digitalizaci nemají vymýšlet jenom IT odborníci, protože na světě žije i spousta jiných živočišných druhů. Elektronizace v konečném důsledku postupuje tak rychle, jak je uživateli adoptována. Ne tak, jak je portál cool a apka handy. Datovky běží od roku 2009, tedy dvanáctý rok. Pro mě, člověka spojeného s tímto projektem po celou dobu, je zprávou letošního roku výrok soudkyně: „Všichni jste dostali rozsudek do datovky, tak mám ho tady znovu číst?“ Té dámě bude 70 let a půjde do důchodu. Její sdělení představuje to, co se v elektronizaci naší veřejné správy událo za poslední dekádu: služba elektronického doručování byla uzákoněna, navržena, zavedena a profesionální úředník požehnaného věku ji přijal za ekvivalentní listinné formě. Je potřeba, aby se stalo i to, co je v poslední větě předchozího souvětí. Jinak je to jenom cool a handy a ti chudáci v Německu se prostě utopili. Kdysi jsem dostal otázku, jak bude fungovat eGovernment, když nepůjde elektřina, mobily ani internet. Odvětil jsem, že pak bude důležité mít dostatek poštovních holubů (nebo sirén). Je pozoruhodné, jak často je právě v IT oblasti ignorováno chování či potřeby uživatelů. Chování a potřeby. Lidé kolem Mosely pěstují víno. Dokonce jsem viděl práškovat vinice z vrtulníku, jinak se tam nikdo nedostane. Ale to přece neznamená, že každý má handy apku s varováním. Máme datovky pro lidi, kteří umí a chtějí komunikovat se státem elektronicky, máme Czech POINT, kde obsloužíme občany, kteří elektronicky komunikovat neumí nebo nechtějí. Máme mít i sirény, když se valí voda. A důležité je uvažovat o digitalizaci opravdu z pohledu celého spektra našich občanů a s vědomím, že akceptace čehokoli nového si žádá svůj čas. Hezké léto, stay negative, cool and dry. Zdroj: Reportér

Další články

Recept na elektronické volby z přísad voleb papírových
Více
Paradoxy elektromobilní revoluce
Více

Zpět na výpis novinek

Naše webová stránka používá cookies

Data o tom, co vás na našem webu zajímá, sdílíme s našimi partnery pro sociální média, inzerci a analýzy.
Partneři tyto údaje mohou použít s dalšími informacemi, které jste jim poskytli nebo které získali v důsledku toho, že používáte jejich služby.

OK

Druhy cookies

1. Nutné cookies pomáhají základním funkcím této stránky, jako je navigace stránky a přístup k zabezpečeným sekcím webové stránky. Webová stránka nemůže správně fungovat bez těchto cookies.

2. Preferenční cookies umožňují, aby si webová stránka zapamatovala vaše preference. Je to například preferovaný jazyk nebo region, kde se nacházíte.

3. Statistické cookies nám pomáhají porozumět tomu, jak návštěvníci používají webové stránky. Statistické cookies anonymně sbírají informace.

4. Marketingové cookies používáme pro sledování návštěvníků na našich stránkách. Záměrem je zobrazit vám reklamu, která je pro vás relevantní a neobtěžuje vás.

5. Neklasifikované cookies máme v procesu klasifikování společně s poskytovateli jednotlivých cookies.

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé textové soubory, které mohou být používány webovými stránkami, aby učinily uživatelský zážitek více efektivní.

Podle zákona můžeme ukládat cookies na vašem zařízení, pokud jsou nezbytně nutné pro provoz této stránky. Pro všechny ostatní typy cookies potřebujeme vaše povolení.

Tato stránka používá různé typy cookies. Některé cookies jsou umístěny službami třetích stran, které se objevují na našich stránkách.